LC Waikiki временно закрывает магазин в Сумах из‑за безопасности
Турецкий ритейлер LC Waikiki приостановил работу единственного магазина в сумском ТРЦ «Киев», ссылаясь на угрозу безопасности персонала и покупателей.
Турецкая компания LC Waikiki объявила о временном приостановлении деятельности своего единственного магазина в городе Сумы. Решение принято в связи с обострением ситуации вблизи линии боевых столкновений, что создало повышенный риск для сотрудников и посетителей.
Причина закрытия
В официальном заявлении ритейлер подчеркнул, что приоритетом является безопасность людей. Магазин, расположенный в торгово‑развлекательном центре «Киев», был открыт в 2020 году и с тех пор обслуживал жителей Сум и прилегающих районов. По словам представителей компании, возобновление продаж возможно только после стабилизации обстановки в регионе.
Обслуживание клиентов
Для покупателей, успевших оформить покупки до закрытия, сохранён полный сервис: возврат товаров, гарантийные обращения и обмены можно произвести в любом другом открытом магазине сети на территории Украины. Компания также напоминает, что онлайн‑заказы продолжают обрабатываться, а доставка осуществляется в безопасные зоны.
- Возврат и обмен – в любой из 50 действующих точек сети.
- Онлайн‑поддержка – круглосуточный чат и телефон горячей линии.
- Доставка – в регионы, где нет ограничений по безопасности.
Ситуация в сети LC Waikiki в Украине
LC Waikiki присутствует в стране с 2013 года, управляя сетью около пятидесяти магазинов. Несмотря на потерю отдельных точек в Мариуполе, Херсоне, Одессе и Харькове после 2022 года, бренд продолжает расширяться в более безопасных регионах. В конце 2025 года открыты новые магазины в Мукачево и Черновцах.
Временное закрытие сумского магазина рассматривается как единичный случай, обусловленный конкретными условиями безопасности, а не как часть стратегии сокращения присутствия бренда в стране. Аналогичные меры принимали другие международные ритейлеры, такие как METRO в Запорожье и JYSK, которые также приостанавливали работу в прифронтовых областях.
Торговый центр «Киев», где располагалась точка LC Waikiki, продолжает работу в обычном режиме, однако доступ к магазину ограничен до момента улучшения ситуации. Представители компании заявили, что следят за развитием обстановки и готовы возобновить обслуживание, как только это станет безопасным.